Giełdowa firma uzyskała patent na udostępnianie graficznych treści w oknie czata.
Amerykański urząd patentowy przyznał LiveChat Software patent na funkcjonalność systemu LiveChat umożliwiającą udostępnianie graficznych treści w oknie czata.
Zobacz także
Patent nazwany “Method and system for interactive usage of product or service cards implemented in a real-time communication system” to czwarty projekt LiveChat Software, który uzyskał ochronę patentową w USA.
System i metoda objęte patentem umożliwiają udostępnianie wzbogaconych treści, czyli tak zwanych kart produktowych (product cards), za pomocą okna czatu. Są to graficzne treści dostępne dla użytkownika końcowego bezpośrednio w trakcie czatu. Dzięki tej funkcjonalności firmy używające rozwiązania LiveChat mogą dzielić się rekomendacjami produktów z klientami. Dodatkowo, treścią patentu objęte są także określone optymalizacje techniczne w zakresie przechowywania danych tak, aby karty produktowe działały w możliwie najlepszy sposób.
Patent na product cards to efekt kontynuacji strategii Livechat Software, w ramach której spółka dąży do uzyskania ochrony patentowej na najbardziej istotne elementy swojego systemu.
– USA jest jednym z najistotniejszych w wymiarze patentowym rynków na świecie, a uzyskiwanie własności intelektualnej związanej z kluczową działalnością spółki na obszarze Stanów Zjednoczonych potwierdza rolę LiveChat jako jednego z technologicznych liderów w dziedzinie komunikacji online – mówi Katarzyna Rogowska, szefowa działu prawnego LiveChat Software.
Autorem wynalazku od strony technicznej jest deweloper współpracujący ze spółką – Michał Sypko.
LiveChat Software zatrudnia ok. 300 specjalistów z całego świata. Od 2014 r. jest spółką notowaną na głównym rynku GPW. Z rozwiązania LiveChat korzysta ok. 37 tys. firm z ok. 150 krajów, a z produktu ChatBot ponad 2500 klientów z więcej niż 30 krajów.
© ℗
